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2025-05-31
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上星期五(23/5)打去餐廳訂座,一男職員聽電話並確認我貴姓電話同訂枱日期(30/5 ),仲問我幾點會到,我話18:30,因為想同朋友慶生,最後我仲有查詢如我帶蛋糕會唔會有切餅收費,當時男職員話唔會收切餅費,確認好哂所有就收線。今日on the way都知道自己同朋友拎埋生日蛋糕遲到,驚唔知會唔會等幾多分鐘預留枱,所以想打去講聲,但電話一直無人接聽。上到去已經7點,女職員問我地訂座電話號碼,一查揾唔到預約電話號碼,跟住問我有無比deposit? 我話無,因為從來無講過要收deposit,亦無收過任何msg告知比deposit方法同內容。我本身都感覺奇怪,預訂餐廳好多時都係前一日通知或當日早少少打黎確認。但今趟乜都無。女職員話今日所有訂座已經比哂所有有比deposit嘅客,無比嘅會自動同我取消。及後,係佢電腦booking揾到個我1830嘅預訂記錄,其實現實係已經無哂位,建議我20:00再返黎睇下咩情況?有無人唔黎等等。女職員話如果我想投訴我可以打翻訂座電話反映,仲話“我都係打工做唔到啲乜”……我拎住個蛋糕同壽星主角嬲嬲地離開,搭lift落樓下並揾下有無其他餐廳食,心有不甘想打去投訴又係
我拎住個蛋糕同壽星主角嬲嬲地離開,搭lift落樓下並揾下有無其他餐廳食,心有不甘想打去投訴又係無人聽。
未食已經有咁難接受嘅待遇,有機會都唔會再去!
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