影片
更多
2018-08-01
239 浏览
一芳進軍香港咁耐今次先第一次試，價錢偏貴，但因為好多人推薦就決定試下。揀左好耐要粉圓鮮奶茶定要一芳水果茶好，但因為我鍾意飲奶茶多啲，所以最後都係要左杯粉圓珍珠鮮奶茶大杯$32，叫左半糖少冰。第一啖入口已經覺得超失望！嘩，個珍珠中間硬架喎，好似未熟透咁，茶味雖然算濃，但奶味又唔係好重，重要賣呢個價錢。咁我寧願飲天仁XX算啦，又平啲又高質啲。其實個奶茶底都ok，但個珍珠真係毀左成杯野。我飲左兩啖真係頂唔順，決定返去換。今次係我除咗麥記之外第一次要求換，因為呢個價錢你比杯咁既野我，真係不能接受。去到同店員講話珍珠未煮熟，中間重係硬既可唔可以幫我換杯新，店員話無問題，即刻同我換杯新既，我嗰下已經覺得呢間野服務唔錯。但之後店長出黎問咩事，了解件事後店長即刻同我地道歉，重話可能今次珍珠煮得唔係咁好，建議我地換水果茶。真係超好，本身我都無預會換到，依家唔單只換到，重要道晒歉咁，搞到我都唔好意思。呢杯就係換返黎既水果茶，好清新，酸甜度亦都適中，重有水果既香味，好高質！我覺得重好飲過某啲cafe五六十蚊一杯嗰啲水果茶。飲完之後我有食埋入面啲水果，好新鮮！整體黎講我覺得呢杯水果茶有9/10分。呢件事之後我
第一啖入口已經覺得超失望！嘩，個珍珠中間硬架喎，好似未熟透咁，茶味雖然算濃，但奶味又唔係好重，重要賣呢個價錢。咁我寧願飲天仁XX算啦，又平啲又高質啲。其實個奶茶底都ok，但個珍珠真係毀左成杯野。我飲左兩啖真係頂唔順，決定返去換。今次係我除咗麥記之外第一次要求換，因為呢個價錢你比杯咁既野我，真係不能接受。
去到同店員講話珍珠未煮熟，中間重係硬既可唔可以幫我換杯新，店員話無問題，即刻同我換杯新既，我嗰下已經覺得呢間野服務唔錯。但之後店長出黎問咩事，了解件事後店長即刻同我地道歉，重話可能今次珍珠煮得唔係咁好，建議我地換水果茶。真係超好，本身我都無預會換到，依家唔單只換到，重要道晒歉咁，搞到我都唔好意思。
呢杯就係換返黎既水果茶，好清新，酸甜度亦都適中，重有水果既香味，好高質！我覺得重好飲過某啲cafe五六十蚊一杯嗰啲水果茶。飲完之後我有食埋入面啲水果，好新鮮！整體黎講我覺得呢杯水果茶有9/10分。
呢件事之後我有反思過顧客食到唔好食既野既時候應唔應該去換。首先，係呢件事上面我覺得好彩我有換到，對我黎講我有返杯好飲既野，對鋪頭聲譽又有幫助。如果我一開始無換，只係默默咁飲晒佢，之後同朋友鬧或者上網鬧唔好飲，咁就令佢地聲譽受損，就算無，起碼我以後唔會再幫襯。但依家我唔止覺得佢地啲野飲好飲，而且服務都好好，有機會我都會再買。所以我覺得今次去換係明智既選擇。
不過又唔係每個情況都應該換，換唔換要睇店舖經營模式，係連鎖定小店，因為小店未必可以承受客人換野食既支出，可能佢本身一樣野都係賺你少少，咁再換就唔係咁好。另外又要睇係野食本身問題定只係嗰次唔好，例如我今次咁，珍珠中間硬既明顯係煮唔熟啦，咁我換既話我係相信佢地係可能煮耐少少解決呢個問題既。但呢個其實好難講。不過點都好，提議換野起碼可以睇到間野服務好唔好。
张贴
