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服務態度其差, 影響食客心理
2008-05-25 17 views
上月行經旺角花園街, 有少少肚餓, 但又唔想食太多野, 就隨便走了入去一間粥店, 叫了 "一碗豬肝粥" , 那兩個服務阿什已表示知道的, 但過了兩三分鐘後, 佢地兩個又問我叫了野食未, 我就話"叫了豬肝粥", 之後一分鐘又問, 好像我不叫多一樣食品就唔得 , 跟著有一個阿什站在我的位置旁奸笑, 我就問佢"是不是有問題", 佢無反應, 同時間我看見有其他食客急急加叫食物, 佢就立即送上, <比我遲來的食客>的食品都一一送上, 但我的一碗粥還沒有, 我又問 "我的豬肝粥有沒有?, 無的話我就走啦. " 那個阿什就話"要煮, 要多等一會" 眼看廚房才立即行動, 在十多秒內佢就立即送上, 但食粥其間發現那些豬肝不是剛煮好, 是煮了一段時間, 我不是在外第一次食豬肝粥, 其他食店都沒有這種情況的, 所以之前她的大話不攻自破, 食野的心情已經給她們打壞, 不是我自問規規舉舉, 百思不得其解, 食一碗粥還要受氣, 一碗粥$17, 其他人兩樣野$11, 食完之後立即走人, 咪叫我再去,. 如果佢地是用這些招數來對付食客, 我"囧rz", 我一點也不發覺佢地有什麼溫馨服務態度?
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上月行經旺角花園街, 有少少肚餓, 但又唔想食太多野, 就隨便走了入去一間粥店, 叫了 "一碗豬肝粥" , 那兩個服務阿什已表示知道的, 但過了兩三分鐘後, 佢地兩個又問我叫了野食未, 我就話"叫了豬肝粥", 之後一分鐘又問, 好像我不叫多一樣食品就唔得
, 跟著有一個阿什站在我的位置旁奸笑, 我就問佢"是不是有問題", 佢無反應, 同時間我看見有其他食客急急加叫食物, 佢就立即送上, <比我遲來的食客>的食品都一一送上, 但我的一碗粥還沒有, 我又問 "我的豬肝粥有沒有?, 無的話我就走啦. " 那個阿什就話"要煮, 要多等一會" 眼看廚房才立即行動, 在十多秒內佢就立即送上, 但食粥其間發現那些豬肝不是剛煮好, 是煮了一段時間, 我不是在外第一次食豬肝粥, 其他食店都沒有這種情況的, 所以之前她的大話不攻自破, 食野的心情已經給她們打壞, 不是我自問規規舉舉, 百思不得其解, 食一碗粥還要受氣, 一碗粥$17, 其他人兩樣野$11, 食完之後立即走人, 咪叫我再去,
. 如果佢地是用這些招數來對付食客, 我"囧rz", 我一點也不發覺佢地有什麼溫馨服務態度?
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