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2021-12-04
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鼎王一向服務都很好 今晚我又去食飯 但book 錯咗日子。店員也很好俾我哋walk in. 餐飯都一如過往非常之滿意 亦都好想讚揚服務我們枱的男服務員。 他非常有禮貌地講解 及 主動幫我們添加湯。 因用餐時間已到 。 我們也明白結了帳。 我太太去了洗手間等她回來才離開座位 那時候我正在收拾我的東西。但有位女同事很大聲地問同事 “點解佢哋張枱還未走”。那時我已覺得她這樣說話 給我的感覺很差。上個廁所都是幾分鐘時間 這幾分鐘都等唔到？ 我也識事寧人 攞埋老婆手袋離開張枱企係收銀前面等我太太。個時我先醒起唔記得用我張member card 儲分。剛剛有個男同事經過我揾佢過來問一問可否幫我儲回分。這個男回應我可以的叫我等一等 。同時間那位女同事回到收銀枱 。男同事同佢講客人想要儲返分。那位小姐。態度很差及不耐煩地話 埋咗單 仲儲咩分。又唔係俾錢嗰陣時候俾張卡。我做咩要幫佢儲分。 我正正係佢面前! 聽了咁樣我真的忍唔住同佢講 “你啲態度都幾差wor” 佢聽到之後只係低下頭 望兩望叫我留低電話遲啲再幫我儲分。mud道歉都冇。 我只可以說佢一個人的態度 足以摧毁我對鼎王之前所有美好的服務質素回憶。原
因用餐時間已到 。 我們也明白結了帳。 我太太去了洗手間等她回來才離開座位 那時候我正在收拾我的東西。但有位女同事很大聲地問同事 “點解佢哋張枱還未走”。那時我已覺得她這樣說話 給我的感覺很差。上個廁所都是幾分鐘時間 這幾分鐘都等唔到？ 我也識事寧人 攞埋老婆手袋離開張枱企係收銀前面等我太太。個時我先醒起唔記得用我張member card 儲分。剛剛有個男同事經過我揾佢過來問一問可否幫我儲回分。這個男回應我可以的叫我等一等 。同時間那位女同事回到收銀枱 。男同事同佢講客人想要儲返分。那位小姐。態度很差及不耐煩地話 埋咗單 仲儲咩分。又唔係俾錢嗰陣時候俾張卡。我做咩要幫佢儲分。 我正正係佢面前! 聽了咁樣我真的忍唔住同佢講 “你啲態度都幾差wor” 佢聽到之後只係低下頭 望兩望叫我留低電話遲啲再幫我儲分。mud道歉都冇。
我只可以說佢一個人的態度 足以摧毁我對鼎王之前所有美好的服務質素回憶。
原本鼎王係我其中一間好鍾意既火鍋餐廳。 我亦都有推薦比其他朋友。 但經過今次這件事之後我徹底失望。 儲不儲分已不重要！
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