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2006-04-12
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9/04太太生日興起去唱K,我太太已經是會員,到Reception登記是我太太本人,Reception D 員工完全冇發覺登記人是正日生日,一句生日快樂都冇講,客人感覺會是甚麼?大機構不是有訓練員工對客人的關心嗎!
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