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2025-03-29
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作為元朗街坊一直都很喜歡到Chef Stage,基本上一星期至少都去一至兩次,一直都覺得食物質素唔錯,但係最近有關服務嘅問題好想同餐廳反映首先我唔知餐廳基於咩考量請咗幾位唔識講廣東話嘅staff做侍應,講得唔好都唔係問題,最基本譚仔姐姐或者一般茶記阿姐都會嘗試用佢唔鹹唔淡嘅廣東話幫你落單,都唔係直接用普通話去問客第一次遇到直接講普通話嘅侍應,真係唔知佢係expect我哋要就佢去講普通話定點?全程都係用普通話問我要咩,呢度係香港咁我當然係講返廣東話。落完單去到送餐,我發現有單係點錯。不過當第一次,以為可能咁岩遇到餐廳唔夠人手,所以搵住呢啲Staff頂住檔,就冇特別叫佢換過份餐但係接住落嚟幾次嚟食,都係遇到幾位唔識講廣東話嘅侍應。我認為如果侍應就算唔識講廣東話,冇影響出餐或服務質素都叫問題不大,但係第二次嚟除咗我杯嘢飲都係落錯,隔離都有好幾台都係因為呢個staff而出現點餐錯誤其實我覺得好好笑,要為咗因為侍應唔講廣東話而特登寫一個食評,但係好希望管理層可以正視呢一個問題,作為區內都叫就中高檔路線嘅西餐廳,唔明點解要請大陸人,仲要其他員工都要講普通話嚟就佢哋,我以為自己番咗深圳作為光顧咗咁耐
首先我唔知餐廳基於咩考量請咗幾位唔識講廣東話嘅staff做侍應,講得唔好都唔係問題,最基本譚仔姐姐或者一般茶記阿姐都會嘗試用佢唔鹹唔淡嘅廣東話幫你落單,都唔係直接用普通話去問客
第一次遇到直接講普通話嘅侍應,真係唔知佢係expect我哋要就佢去講普通話定點?全程都係用普通話問我要咩,呢度係香港咁我當然係講返廣東話。落完單去到送餐,我發現有單係點錯。不過當第一次,以為可能咁岩遇到餐廳唔夠人手,所以搵住呢啲Staff頂住檔,就冇特別叫佢換過份餐
但係接住落嚟幾次嚟食,都係遇到幾位唔識講廣東話嘅侍應。我認為如果侍應就算唔識講廣東話,冇影響出餐或服務質素都叫問題不大,但係第二次嚟除咗我杯嘢飲都係落錯,隔離都有好幾台都係因為呢個staff而出現點餐錯誤
其實我覺得好好笑,要為咗因為侍應唔講廣東話而特登寫一個食評,但係好希望管理層可以正視呢一個問題,作為區內都叫就中高檔路線嘅西餐廳,唔明點解要請大陸人,仲要其他員工都要講普通話嚟就佢哋,我以為自己番咗深圳
作為光顧咗咁耐嘅顧客,真係由你哋喺雞地開始就已經支持,我希望你哋可以正視呢個問題。明白而家飲食業越嚟越難做,但你哋作為扎根喺元朗區多年嘅西餐廳,去到要客人特登用普通話嚟就返你哋唔識廣東話嘅侍應,咁樣不單止影響服務質素,亦可能令客人感到冇被尊重
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