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2018-12-26
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12月26日已訂2人枱於2015,由於早到對資料後就在門口等待,期間已訂同一時間後到客人都已安排入座,有見及此本人再次查詢才安排到入座。 入座5分鐘左右隨即叫2打10蚊生蠔(有活動進行中:要一打送一只大生蠔),並要求給水。直至到2050左右,有門口接待人員上前關心是否有叫野食及幫忙追單,一等再等,生蠔在2110才上枱,待應放下沒有介紹沒有解釋就走了,發現沒有大蠔就叫住待應,當時就推說電腦顯示沒有就沒有,當日已經送完,及後不斷問是誰替我們下單。此時另一員工過來溝通,重覆前員工說話及表示唔好意思,試問我們下單時員工不說不提客人怎樣知道?電腦顯示客人如何得知?已經下單快45鐘才上枱,而且這期間已經有足夠時間比你同知客人了吧!是不愉快的聖誕餐!新餐廳有不足之處是可以體諒但不是這樣待客!希望餐廳睇到能認真用心改善,不然廣告再多kol介紹,亦不會有回頭客。
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