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新年期間午市再加5%服務費好多人排隊，建議訂位。讚：環境幾舒服野食味道不錯，串燒值得食！值得改善：青咖哩牛腩：肉偏少，好似食緊咖哩雜菜煲甘，牛腩好多筋又未去哂啲毛，以前晚市食過一次會好啲…Read More

我們四個人同行，是當天的第一批顧客。我們一人一個午餐鐵板SET，送湯 和飲品。等侯時間不算久，但餐到時，侍應沒有講是什麼餐，便隨便放到其中一個人的位置上，要我們自己辨認。我們問這是什麼餐，侍應需要猶豫一會兒才回答得到。朋友的鐵板餐加了蛋，沒料到是全熟的，而且就快“燶”的狀態，因為平時食鐵板餐，多數加蛋都不會是全熟的。不過以上的情況還可接受。我叫了一個蕃茄汁雞肉鐵板餐，食第一塊雞覺得還好，食第二、三塊的時候，發覺有“酸縮”味，我叫朋友試下味，結果全部人都吐返出來話變壞左。經過多人的確認後，我們將此事告訴侍應，她第一個反應是大聲的說：「無可能架喎！」。其實，餐飲業裏食物變味並不少見，即使怎麼樣，起碼態度上不要第一下就否定客人。之後我告訴她，我和朋友們年輕時都做過餐飲業，有試味的經驗，我們試完都覺得變左味，希望可以換一個餐。她才拿起餐具夾了一塊雞肉試味，她試完說是蕃茄自然的“酸”味，而且聲稱是該店特別調配的味道，所以拒絕換餐。我無能為力。侍應入左廚房，一會兒後，再出來告訴我，如果不喜歡這個餐，她可“加小小野食”俾我，但她們不接受因為“食物變壞”而換餐。我朋友就跟侍應理論，不應以"施捨"食物的態度對待這事，因為侍應說是她 好心才會肯“加小小野食”俾我。經過一番理論，考慮到我們看不到食物的製作過程，所以我不再要求換餐，只好吃掉沒有受“酸縮味”影響的白飯，盛惠$40-50元。平時我不會食淨野，但今天實在無能為力。朋友勸我先不要付錢，我也有曾想過致電有關部門求助。不過今天是跟朋友食生日飯，不想搞到咁複雜&更唔開心，所以無追究下去。只是今日我花左錢，但下午餓住甘過。作為消費者，有時真係好被動，明明唔止我一個食到味道變壞左，但侍應一人試完味，一句「自然酸味」，就推翻我們多位顧客的味覺。我們又可以做啲咩呢？只能接受，食哂啲酸縮雞! 如果想安全，咪俾錢食空氣。…Read More

分不清是本身店員服務態度有問題，還是她們歧視享用「黑夜壽司」的客人。當天只是簡單地打電話查詢價錢及食物，一位女店員就以厭惡的語氣回答我:(，而且不斷提及現在有很多客人 & 隨時CUT飛，彷彿警告著客人「不要來，來了後果自負」。作為前線員工，代表著全間店，已經給客人壞印像，得知店員質素如此，相信得來的，會是不愉快的用餐經驗。因此，無謂俾錢買氣受，唔去了!…Read More