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2019-02-23
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客觀地說,雖然食物選擇不太多,但食物質素不錯,而且形式很特別、很有新鮮感,店員細心有禮!不過有件事我想反映返~事前我留意到OpenRice有一個九折宵夜優惠,於是在職員confirm booking 時便順道詢問那個優惠可否即日買當晚用,那個職員說要問經理。那好,但等了一段時間,還未見有人回覆,於是我再打電話跟進,而另一位職員便回應優惠只適用於星期一至四。當下我不以為然,以為自己沒機會用到。但後來我再細心睇OpenRice 條款,明確寫了星期一至日宵夜時段適用,為什麼突然改了星期一至四?再者,如果只適用於星期一至四,那麼優惠價錢($214)還貴過原價($208)(未加一的價錢),合理嗎?當我再打電話詢問又沒有人接,而且message 問他們也沒有回覆。最後我也不理照買照用。我想講,既然搞得個優惠預左有人用、有人問,如果係其他合理理由reject,我可以理解;但唔好當人傻仔隨便找個藉口推塘而唔想人用個優惠,而且的確是該店在OpenRice 提供優惠而又不是那種故意刁難突然在鋪頭R折扣那種。如果真係覺得蝕便不要搞優惠吧!
不過有件事我想反映返~
事前我留意到OpenRice有一個九折宵夜優惠,於是在職員confirm booking 時便順道詢問那個優惠可否即日買當晚用,那個職員說要問經理。那好,但等了一段時間,還未見有人回覆,於是我再打電話跟進,而另一位職員便回應優惠只適用於星期一至四。當下我不以為然,以為自己沒機會用到。但後來我再細心睇OpenRice 條款,明確寫了星期一至日宵夜時段適用,為什麼突然改了星期一至四?再者,如果只適用於星期一至四,那麼優惠價錢($214)還貴過原價($208)(未加一的價錢),合理嗎?
當我再打電話詢問又沒有人接,而且message 問他們也沒有回覆。最後我也不理照買照用。
我想講,既然搞得個優惠預左有人用、有人問,如果係其他合理理由reject,我可以理解;但唔好當人傻仔隨便找個藉口推塘而唔想人用個優惠,而且的確是該店在OpenRice 提供優惠而又不是那種故意刁難突然在鋪頭R折扣那種。如果真係覺得蝕便不要搞優惠吧!
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