Mi King
菜式少,職員溝通不足,很遲才通知沒食材
Mi King
Level 2
2023-04-08
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職員與廚房溝通不足,出餐時間長,份量少,味道質素一般

一開始點了3個日本國產牛炒飯及1個泡菜豬炒飯、生果三文治、大阪燒及玉子燒等,過了一段時間,之後侍應走來說只能提供2個國產牛炒飯,那我們無奈要將牛肉再轉豬啦!☹️

出餐時間慢,每個飯都是等約10-15分鐘才逐個飯出,出了1牛、2豬炒飯後,快食晒時,職員才走出來說搞錯左,無晒牛炒飯,說可以幫我們轉飯團,但份量很少,菜單主菜選擇太少,而我們可以吃辣的人已經吃了豬,另一個不能吃辣,最後無奈要取消了😔職員說不好意思,雖然有禮貌,但是溝通不足,廚房沒看清楚食材嗎?還要等了快45分鐘才說沒有?

原本我們打算在這裡切蛋糕就走了,但已被影響心情,最後埋單走了,我們放在餐廳的蛋糕收了$100職員表示是蛋糕雪藏費,(之前職員曾提及會收費,但我們沒想過要$100)雖然蛋糕沒切,但仍要收費,我們覺得無奈,那就俾錢走了!😕吃不飽去吃宵夜算了!

食物質素可以,大阪燒和玉子燒較為好吃外,其他一般,這個質素不配這個價錢,不會推薦大家去吃。👎👎👎
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你好,當晚的事件實在感到抱歉🙏🏻因廚房的失誤而令到大家產生不愉快的餐飲體驗。為得到令食客更好的飲食質素,本店舖已將該名員工解雇,並另招聘新的員工。對此深感抱歉🙏🏻🙏🏻
2023-04-12
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那天晚上其實是廚師弄掉了最後的那個牛肉飯,所以才遲了通知各位。🙏🏻
2023-04-12
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人家因為你冇飯而影響心情所以帶蛋糕離開,咁都要收雪餅費咁好笑。既然好似好有誠意深感抱歉就咪收人$啦
2023-09-25
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Ratings
3
Taste
3
Decor
3
Service
3
Hygiene
1
Value