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2021-02-15
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年初四訂了位和家人吃午飯,因為只限二人一枱,所以多人數就要分開幾枱食。我們訂了1點中枱理應上到餐廳等5分鐘左右就可以安排入座,但一上到去一大堆人圍在前枱十分混亂,明明大家都已經訂了枱但都要排隊,場面十分混亂。明白前枱兩位帶位同事都很用心安排,都理解到,都希望新年不想傷和氣,所以就算安排上有不便都等一會。後來一位應該是經理的男職員試著解釋這情況,但這位男職員用詞上會態度上都令我和我家人感到不愉快,令我們不想再等候,最後選擇另一間餐廳用膳。對於這情況本人對貴公司的訂位和人流安排上就到失望,特別是該男職員的態度,希望貴公司可跟進。 特別感謝兩位前枱女職員在這情況盡力安排。
我們訂了1點中枱理應上到餐廳等5分鐘左右就可以安排入座,但一上到去一大堆人圍在前枱十分混亂,明明大家都已經訂了枱但都要排隊,場面十分混亂。
明白前枱兩位帶位同事都很用心安排,都理解到,都希望新年不想傷和氣,所以就算安排上有不便都等一會。
後來一位應該是經理的男職員試著解釋這情況,但這位男職員用詞上會態度上都令我和我家人感到不愉快,令我們不想再等候,最後選擇另一間餐廳用膳。
對於這情況本人對貴公司的訂位和人流安排上就到失望,特別是該男職員的態度,希望貴公司可跟進。
特別感謝兩位前枱女職員在這情況盡力安排。
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