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2014-03-16
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無數次參考Openrice的評分，都未有想過要登記成為會員留言評分，能激發起我的第一次，還是要多謝這間「百分百餐廳」。先清楚交代負評原因：2014年3月15日中午，我與家人到「百分百餐廳」午膳，分別點了「鮮野菌乾燒伊麵」、「漁香肉鬆茄子飯」、「滋味焗鮮茄豬扒配炒飯」。跟餐飲品不消3分鐘即送到，如是者我們繼續耐心等待。過了10分鐘，任何一碟仍未出現。望望「上菜紙」，上面印上落單時間為12:05:02，於是向職員查詢，職員一句「我幫你跟跟」，便取走「上菜紙」離開。望見職員真的正在「查詢」，然後過來指「等多3分鐘」。1分鐘後，比碟頭飯更碟頭飯的「漁香肉鬆茄子飯」來到，3分鐘後「鮮野菌乾燒伊麵」亦隨後出現，我與家人隨即知道根本漏單未整。味道之淡已經不在研究之內，反正已經耽誤了時間，只想盡快食完離開。我與家人明白焗飯需時較多，因此繼續細心等候。然而，等待的過程中，多次見到職員從廚房端出焗飯盤，忍無可忍下再一次向職員查詢。「我幫你跟跟」同時取走上菜紙。我們再次得到同樣的回應，但今次一個回覆或交代也沒有！終於，12:38，「滋味焗鮮茄豬扒配炒飯」用了足足半小時烹調後，被送到我們面前！一間平民餐廳，用
先清楚交代負評原因：
2014年3月15日中午，我與家人到「百分百餐廳」午膳，分別點了「鮮野菌乾燒伊麵」、「漁香肉鬆茄子飯」、「滋味焗鮮茄豬扒配炒飯」。
跟餐飲品不消3分鐘即送到，如是者我們繼續耐心等待。
過了10分鐘，任何一碟仍未出現。望望「上菜紙」，上面印上落單時間為12:05:02，於是向職員查詢，職員一句「我幫你跟跟」，便取走「上菜紙」離開。望見職員真的正在「查詢」，然後過來指「等多3分鐘」。
1分鐘後，比碟頭飯更碟頭飯的「漁香肉鬆茄子飯」來到，3分鐘後「鮮野菌乾燒伊麵」亦隨後出現，我與家人隨即知道根本漏單未整。味道之淡已經不在研究之內，反正已經耽誤了時間，只想盡快食完離開。
我與家人明白焗飯需時較多，因此繼續細心等候。然而，等待的過程中，多次見到職員從廚房端出焗飯盤，忍無可忍下再一次向職員查詢。
「我幫你跟跟」同時取走上菜紙。我們再次得到同樣的回應，但今次一個回覆或交代也沒有！
終於，12:38，「滋味焗鮮茄豬扒配炒飯」用了足足半小時烹調後，被送到我們面前！
一間平民餐廳，用半小時去煮一個飯，實在於理不合，當下我已經決定要投訴，但投訴都要講證據，由於職員取走上菜紙後都未有交回，因為再向職員查詢。
「砰」一聲，職員將上菜紙丟到我們的桌面上。粗魯及無禮程度實在過份，為何顧客享用午膳都要一肚氣？我們每次向職員查詢時都十分禮貌，句句都包含「唔該」、「麻煩你」，但由始至終，職員都未有向我們致歉，更甚是我們無辜成為出氣袋。
漏單是一件平常事，相信大家都試過，但要催單兩次就稍嫌過份。而最為離譜必數職員態度惡劣，向顧客大發脾氣！
一條公共屋邨，三間餐廳都屬大家樂集團，已教居民揀無可揀，如果食物質素及服務態度都差劣至此，實為剝削！「百分百餐廳」，從此打入黑名單！
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