Ruby Tuesday (海之戀商場)

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今日大概早上11時，我透過手機app預訂造座位下午4時。由於行程有變，我大概12點更改時間時間為下午4時30分。下午4時30分，我到達餐廳出示訂座編號，女職員詢問我是否訂4點？我表示改了為4時30分。女職員回應我叫我不要改時間，因為他們開店後不會有時間去檢查客人是否更改訂座。我睇番條款及細則，更改訂座只需一分鐘前，何況我在數小時前已經更改，檢查訂座明明係店舖責任，點解會推落顧客度？實在影響我地飲食心情。對於餐廳其他職員和食物質素我們沒有太大意見，唯獨該職員的態度令我們感到不快。不過，我們相信只是個别員工問題，因為其他員工都好友善。