點餐途中問男侍應要多一個餐牌給朋友一家，因其中一人對食物敏感，侍應雖站在旁邊一路跟我們落單，但叫咗兩次都唔睬，要第三次叫先攞嚟，一臉不耐煩的態度。叫咗荷葉飯，冇匙羹冇飯碗，唔通佢哋預客人只係用一雙筷子及一隻碟去夾起飯粒？:(叫侍應攞匙羹或碗我們，點知只係攞咗一隻匙羹俾我，我話其他人呢，先至攞啲碗給我們一枱。今次是第二次到餐廳用膳，上一次感覺服務及侍應的臉孔已經麻麻哋，今次更差，食物O K 也影響心情，唔會再去食！！
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An Nam (Lee Garden Two)
2023-07-01
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1957team
mnmmum 您好，感謝您蒞臨用餐並給予我們寶貴的意見回饋，讓我們更加了解餐廳需要改善的地方。得悉您的用餐經驗未如理想, 我們由衷地感到抱歉。細緻服務一直是我們長期關注的重點，而未能達到您預期，我們由衷地感到抱歉。 您的評論已於第一時間傳達給餐飲部門主管進行檢討，我們已即時向員工加強培訓及臉部表情管理, 並確保提供細心的服務，避免日後再有同類事件發生。 我們再一次對於您的不愉快經驗致以誠摯的歉意，並承諾會作出改進。再次感謝您的意見回饋，讓我們能做得更好。我們也衷心期待您的再度光臨，謝謝。客戶服務部1957 & Co.customerservice@1957.com.hk
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