噚日一行5大人大約5點去到又一城食下午茶見有位就等安排入去。同一時間有5位睇富貴女人入坐，接待員同一時間帶入去但態度有分別（唔似熟客）。因為被安排到開放式望到溜冰場附近位置好嘈，我哋5個人坐埋一邊方便傾偈，個接待員見到就埋嚟話我哋咁坐要移走一張枱，5個人3張2人枱拼合好正常。唔係兩個年青人話餓我就一早去第二間。我哋叫咗兩個2人下午茶餐同兩杯有酒精飲品，上菜後發現唔夠放（傻嘅都知喇，個接待員攞明玩嘢）我哋就去攞返被移走嘅枱。跟住有個行生男待應埋嚟幫手，但咀臉同說話應該係同接待員一樣。唯一可讚嘅係落單嗰位後生女態度好！睇番comment見有話個接待員態度差，唔知係咪同一個，但唔會再有下次來幫襯🤬…Read More
An Nam (Festival Walk)
2022-10-23
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1957team
Evonpoon 您好，感謝您蒞臨用餐並給予我們寶貴的意見回饋，讓我們更加了解餐廳需要改善的地方。得悉您的用餐經驗未如理想, 我們由衷地感到抱歉。細節服務一直是我們長期關注的重點，而對接待員的服務態度及安排，未能達到您預期，我們由衷地感到抱歉。 您的評論與建議已於第一時間傳達給餐飲部門主管進行檢討，我們已即時向員工加強培訓，確保服務質素，避免日後再有同類事件發生。 我們再一次對於您的不愉快經驗致以誠摯的歉意，並承諾會作出改進。再次感謝您的意見回饋，讓我們能做得更好。我們也衷心期待您的再度光臨，謝謝。客戶服務部1957 & Co.customerservice@1957.com.hk
Date of Visit
2022-10-22
Dining Method
Dine In
Type of Meal
Tea
