yisum1215's Profile

員工沒禮貌是事實，安排不當是事實。餐廳裏的員工沒有好好溝通。荒謬一：前一天打電話預約了7.30。餐廳沒有準時預留位置給客人。前一天電話打去餐廳book 了7.30。餐廳就應該要準時7.30預留位置及客人。我7.30準時到達，員工手寫了一張票給我們，表示我們要再等多兩張枱才到我們。我說我是book 了7.30，門口鬢邊員工就問我們，你們是吃單點還是放題？我們回覆吃單點。一開始我們以為只是等一會。去到8.00，半小時了還不能夠進入餐廳吃飯，很可笑吧，兩張枱要等這麼久？我們問店員為什麼還沒到我們，我們打電話預約了7.30你就應該7.30準時安排坐位給我們。員工很荒謬說：「你係book位。唔係book 左枱！係唔同架」。之後佢仲講左一句「如果你想快d既話可以揀放題」。我真係想問下有咩唔同？？同埋我講下點解話佢安排不當，會導致等咁耐既原因係因為佢將客人分左兩邊，一邊單點，一邊放題，我係到等單點兩張枱既時候，門口那位鬢邊員工就一直放walk in 放題的客人進餐廳，起碼放了10幾枱都沒有放一張單點枱進餐廳。很可笑吧。才導致我們等了這麼久。根本只係想做放題既生意。只想迫單點的人轉放題。荒謬2：餐廳很多食物都沒有當我們8.15左右進入左餐廳，諗住可以叫野食啦，另外一個店員2拎左個餐紙比我地，同我地講餐牌上什麼東西已售罄。店員2在餐紙上打了十幾多交叉。表示該食物都沒有。荒謬3：店員把我們的餐紙弄不見了我們選擇好了，把餐紙交給（店員1）讓她下單，隔了10分鐘左右，（店員1）表示餐紙不見了，讓（店員2）過來，幫我們再下一次單。我們表示不用了，吃不消。以上内容句句屬實。…Read More