Morris Cheng's Profile

我們點了早餐熱飲，同行的小朋友因趕時間無法飲用過熱飲品。我們僅是**「請求」給予幾粒冰塊**（注意，並非要求整杯凍飲或額外飲品），希望能稍微降溫讓孩子能喝。然而，服務員竟告知**需額外加收三元，理由是「當作凍飲計算」**。對此不合理要求，我們向經理反映。經理最初的論點竟是「很多客人為省三元而這樣要求」，彷彿我們是貪圖小便宜之人，而非基於實際需求（照顧趕時間的孩子）。這不僅是對顧客動機的惡意揣測，更完全**忽略了兒童的實際需求和家長的焦急心情**。在我們據理力爭後，經理才「勉強」同意提供幾粒冰塊。但此時我們已因趕時間必須離開，且整個過程讓我們感覺**不是在接受服務，而是在「乞求」幾粒本應合理的幫助**，感受極差。更令人錯愕的是，結帳時帳單上竟**「自動」減免三元**。此舉非但沒有平息不滿，反而**加深了被羞辱的感覺**！這三元是什麼？是施捨？是打發？還是對我們「成功乞討」的確認？這完全曲解了我們的訴求核心——我們需要的是對顧客（尤其是有兒童的家庭）處境的基本體諒與彈性處理，而非事後像打發乞丐一樣的「折扣」。這三元折扣，彷彿在說「錢還你，別吵了」，徹底**踐踏了顧客的尊嚴**，完全不明白我們投訴的初衷是要求合理的對待。…Read More

性價比差份量少價錢貴。味道差勁，員工服務態度一般，餐廳已不像從前。一家四口叫咗四個菜分別菠蘿海鮮炒飯蚵仔煎蒜椰香青咖喱牛柳蒜蓉金磚叫菠蘿海鮮炒飯，得一碗飯份糧，配料少。仲漏咗加腰果肉鬆。椰香青咖喱牛腩冇椰香味，青咖喱肉不見得特別出色，牛腩當中大部份都是碎肉，只有一兩件係牛腩。泰式蚵仔煎，淡而無味，食不到蚵仔嘅香。唯一保持到水鑽就係蒜蓉金磚，依然鬆脆行可口所以去得青衣城可以有其他更好嘅選擇，建議大家不要去。…Read More

灣仔區 難食性價比最低的新店小弟叫早餐，牛尾湯通粉配煎蛋餐飽，收費38元。點知！牛尾湯通粉，只係得湯及怪味通粉，多粒蔥都無，餐飽無牛油。 試問收費$38元嘅早餐點解會差成咁。 嚇我一跳。 另外，我敢講個所謂嘅湯根本同牛尾扯唔上關係，唔信？ 去試試！…Read More

被裝潢吸引下，嘗午餐！的確有驚喜，是失望的驚喜。叫左兩個午餐，分別如下：白汁三文魚意粉，白汁淡而無味。All day breakfast, 兩條香腸係涷冰冰嘅，唔知以為食緊冰條，牛角包又係涷嘅。之後同店員善意反映，互來一句啊字。 餐廳成功地令我登記做OpenRice 會員，如實反映店鋪質素。 呼籲各食家唔好試。…Read More