chankat's Profile

因為會員積分到期，兌換咗張換蛋糕的coupon，已經睇清楚條款未有註明最低消費， 訂座及入座時亦冇講明要最低消費，但當落單時表示要兌換蛋糕的時候職員就表示要最低消費$100。其實有最低消費冇問題，但餐廳資料應該要註明清楚，或者餐廳同客人確認訂座是要講清楚，畢竟有些客人可能只想専誠來試試蛋糕。況且既然Coupon是用積分兌換亦冇註明要最低消費(但卻規定只適用於希慎分店)，不應該添加餐廳本身的入座條款，現在積分就浪費了。希望餐廳可以正視及事先同客人溝通清楚，免得浪費客人的時間同會員優惠。…Read More

一向食開嘅卡邦尼意粉唔知幾時轉左係焗嘅，太多order又唔同個客講聲要等耐少少，結果lunch hour 等左半個鐘都未有得食，只是飲左杯跟餐咖啡。最後等不下去唯有放棄，但店員一句不好意思也沒有，仲好意思收我咖啡正價!!如此處理手法及服務態度，足以趕客, 不會再光顧!! …Read More