光顧過兩次旺角分店,除飲品較好外,覺得食物方面都是質素平平,未有評論中好,尤其雪糕方塊吐斯,如果要食,我會選擇價格貴少少的holly brown講返今次,由於同行友人想食台灣野加上未試過茶木,所以就揀地點就腳的茶木。一點半到達,已有不少客人等位,由於二人枱,幾分鐘後就被安排入坐其實今次食評焦點並不是食物而是員工服務,被安排到最後座,員工房前的角落位,係相對寧靜的,本應感覺良好...但是當一入坐後友人向一位穿西裝疑似經理級的員工要求要杯暖水,這位員工就二話不說掉頭走人,連友人想問我要不要暖水都來不及,禮貌上‘好呀’應一應都好吖。用餐時,枱上兩本餐牌放有靠牆入面,這位連基本示意也沒有就飛象過河伸手去攞走餐牌,如果佢做多一少步,手勢示意,我會遞本餐牌過去,成件事效果會好好多,減低對顧客的滋擾。後來,友人想要辣椒油,很明確地提出訊息亦肯定這員工是理解的,但轉個頭遞上的竟是枝辣椒醬,友人食的是麵食,正常都會意息到是加辣油而非醬吧,之後再向別一位女員工詢問要辣椒油,大概等候5分鐘,辣油送到。其實好明顯的是,辣醬很方便就在sidebox上,而辣油就要去其他地方攞,所以第一次是那位員工就遞上辣醬。我自問以上提及的都是關於基本禮貌,以及顧客簡單的要求,真是很難理解為何作為非初級的員工都未能做到,希望可以盡快改善,免得浪費餐廳舒適休閒的環境…Read More
TeaWood Taiwanese Cafe & Restaurant
2014-06-17
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Date of Visit
2014-06-13
Dining Method
Dine In
Spending Per Head
$70 (Lunch)