PerryLee222's Profile

本人是漢發餐廳的長期顧客，但每次光顧都在帶位方面遇到問題。今次投訴是關於服務態度及付款系統的問題。事發經過如下：1. 餐廳聲稱已在門外張貼「不接受八達通」的告示，但該告示字體細小且位置不顯眼。2. 餐廳職員在落單前完全沒有通知不能使用八達通。3. 直到結帳時，職員才以惡劣態度告知不接受八達通付款。4. 當時我趕時間用餐，看到有座位便直接入內，根本不會特意在門外逐一查看告示。由於當時未能即時支付現金，我只能先把八達通押給餐廳，並表示會返回公司取現金後再來付款。整個過程中，職員的服務態度極為惡劣。建議餐廳：1. 應在當眼處清楚標示付款方式2. 落單時主動告知付款方式3. 改善員工服務態度4. 考慮增加電子支付方式（大眾人使用電子消費Apple Pay, visa ,master) . 不止是ail pay, WeChat pay…Read More

初見這店，它lunch menu 不算貴，一進內沒有服務員. 等了一段時間後才入座. 初時右方兩方食客已說出極度難食，和服務態度極差. 兩位是不相識分別坐不同枱.但我坐下並叫了lunchset，初時問可以有杯水，那服務員回答極度差並說‘等一陣喇得唔得呀’. 以凶惡態度說出這句話.我坐了一回，有另外一位食客進入，她坐下一樣問可否給杯水，服務員回答等一陣給你. 等了一段時間，食客再問. 服務員才施施然給食客杯水. 但已忘記了我之前問取開水.只好怪我不相信，右方兩位不相識食客意見，堅持坐下. …Read More

1. 已經來了多次這車仔麵店，它們是用QR code 下單，可以選擇多蔥，但每次選擇多蔥都只有4-5粒.2. 提供的是紙飲管，每次使用紙飲管飲用汽水都出事， 汽水會湧出來. 今次轉飲豆漿，但飲管極短根本使用不到.3. 由於飲管太短，問眼鏡女員工取杯飲用豆漿，她第一時間極度惡劣地說沒有， 但這店是有檸檬茶飲用杯. 為什麼不能取. 再三追問後，她立即說收兩蚊個杯. 極度孤寒表現態度其差.…Read More

以前初開經常去，當時都食物還好，價錢唔算平. 2021年，服務差了，食物同樣差了很多. 連溫水都不能取. 已經叫了多杯收費飲料，但只是一杯溫水另收費. 真是有點過份. 收費都中上. 完全不值不建議再去.…Read More

食物不是特別好食，價錢就特別高又唔好食.服務員態度差，果個食物明明是一set需要一齊上，點知分開上時間長，服務員又唔出聲，食完先講.還要笑. 好似玩咁食物質素差，價錢出一等一等. …Read More

去了一次後不會再去！食落不太好食，而且價錢不合理！這價錢可以去好多更好食串燒店.食物質素差，環境差又窄.餐牌選擇食物少，豚肉露筍卷，細到嚇親人.蟹肉玉子燒，內經多蟹殻…Read More