Eva pig bear's Profile | OpenRice Hong Kong

2024-01-25

如果你去快餐店買野食，但要等成1個鐘先有野食出到俾你，你會點諗？我今晚心血來潮想食牛肉飯，正常都諗住好快有就拎，點知喺部自助販賣機買完個飯先知中伏！見到個號碼牌啲number去得好慢，廚房又好似好耐先出到一份野食，出面櫃面嗰3個工作人員有2個都唔係好知做咩咁，又成日3個人一齊望住出單個mon又做唔到野。現在已經聽到有人話：「我等左成個鐘都未到我嘅！？」我聽到先覺得大鑊啦！跟住有個收銀員話今日太多單，做唔切，即刻俾人鬧：「做唔切就唔好接咁多單啦！」其實嗰個人鬧得好啱，因為要等1個鐘先有野食實在太過分！雖然我同好多人一樣，都只係默默咁喺度等，但內心真係鬧爆呢間分店！點可能有一間食店要客人等成個鐘先有一份好普通嘅飯餐/火鍋？結果，我同大家一樣，都係等左1個鐘先有飯攞！我真心覺得呢間吉野家要好好檢討佢嘅營運模式lor!

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Dining Method

Dine In

等位安排極度混亂

Childhood Japanese Restaurant

2023-02-25

我們一行4人到餐廳，門口沒有清晰指示排隊位置，人們都只是亂排。我入內向店員詢問是否需要取飛，店員說不用，又沒有mark低我們有多少人等位，只叫我在門口等。店員說因為餐廳只有60分鐘用餐時間，預計有顧客只剩15-20分鐘用餐，因此叫我在門口等15-20分鐘。及後我們再等了20分鐘，我再詢問同一店員是否有位，她再叫我等20分鐘。我說：「20分鐘前你叫我等20分鐘，現在又叫我再等20分鐘，其實情況如何？要等多久呢？」店員只是說不知道，又說真的不用拿等位飛。最後，我們也沒有再無了期的等待。其實給我們一張小小的等位飛，mark一下輪候編號及情況，真的有這麼難嗎？雖然這間餐廳得到高度評價，但「未幫襯，先難受」的經驗，已令我不想再光顧它了！