raileyma829's Profile

一直食開呢間分店，估唔到開返關就只招呼大陸人🤬本身男經理處理客戶問題都好好，服務質素一直都keep 住，所以我成家都特登揸車去食，幫襯左起碼4年。可惜最近呢位大聲既女經理黎左，一切都變晒，第一次見佢，已經係大大聲係餐廳大聲講野，仲要講晒粗口。最近拎飛等位制度仲十分混亂，女經理直頭話晒事，想比邊個入先就比邊個入，話之你拎左飛。事源係咁，我一家大小共四人到餐廳門口時，有一位姐姐叫我地係門口等，當時冇派飛。大概十分鐘後，有一家四人，操普通話，入去搵位，呢個時候入面姐姐開始派飛，我地拎左64號飛，國內人拎65號飛。之後姐姐開始叫人入座，先叫65號飛國內人入去，我就問姐姐點解唔係我地64號飛入去先，女經理馬上表示係見到國內人入去先，可能女經理誤會左，我都再解釋一次比佢聽，我睇住國內人入餐廳搵位，點會係佢地黎先？點知？！女經理唔聽人解釋，十分堅持，我唯有問第一位見到我地既姐姐，希望佢幫手解釋，可惜佢低頭扮聽唔到。最後，我地不歡而奠，女經理仲要大叫，話你地走咪走囉！即使女經理係溝通上有誤會，但係佢做得經理就應該要有管理嘅能力，唔應該俾呢啲事發生，可惜佢係全部員工入邊最冇禮貌，管理能力最低嘅一個。本身係一間好嘅餐廳，可惜請錯人！…Read More