ASOK THAI GARDEN

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10月5號大概1:30嘅時候，我哋入咗餐廳座位，餐廳員工先俾咗我哋榻榻米位置，我哋兩位除咗脫咗鞋之外就已經坐低。之後，餐廳員工通知我哋話仲有另外兩位客人想坐，所以要搬我哋去另一張枱！如果佢唔清楚嘅時候，佢唔應該聽客人嘅指令，而餐廳亦唔應該任由客人指揮。嚟到餐廳，我哋作為客人，希望可以享受舒適嘅用餐環境同專業嘅服務。餐廳員工應該喺安排座位嘅時候要有清晰嘅溝通同尊重客人嘅權益。如果餐廳員工唔清楚客人嘅座位安排，應該主動向客人了解，確保清楚客人嘅需求同座位偏好。而唔應該單憑客人嘅指令行事，因為有時客人可能唔夠清楚餐廳嘅安排或者唔了解整個情況。同樣地，餐廳管理層亦應該喺培訓員工嘅時候強調溝通技巧同專業態度。員工需要具備良好嘅溝通能力，喺面對客人嘅時候能夠清晰表達，處理疑問同解釋相關安排。而餐廳亦要設立明確嘅座位安排程序，確保客人可以依照餐廳嘅座位安排而坐。總括而言，餐廳應該喺服務態度方面注重培訓同溝通技巧，確保員工喺面對客人嘅時候能夠尊重客人嘅權益同提供專業嘅服務。而客人亦應該明白，餐廳員工有責任確保整個座位安排係公平合理嘅，唔應該任由客人指揮。