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食物不俗，可惜落單店員態度惡劣
2021-07-28 584 views
今天和我的朋友一起，前往觀塘 5 guys，打算點 7 個漢堡。落單既一位女店員我地先跟她打招呼“Good afternoon, we would like to have XX”，話都未完，就俾佢 打斷，她立即回覆“ 我識聽廣東話OK?”無論如何啦，都係買個包食姐，我們就繼續落單點漢堡，熱狗和芝士漢堡等，但係當我地講唔要既材料同醬個陣，我地又再一次被打斷，店員就說“你咪講你要D咩料囉，如果唔係個包咁多料我點樣逐樣走呀” 相信落單黎講，佢一定比我更熟悉程序，但我地冇諗到只係落個單都要俾佢不斷質疑，自問一開始都客氣有禮，我都明白當日人流甚多，但點解要轉嫁你既怒氣到客人上呢? 只係想買個包姐，而類似既過程亦繼續發生係餘下落既幾個包上。結果我們點了 7 個漢堡，但落左 6 個，都算了，唔想再俾人鬧...不過，漢堡和薯條的味道真係唔錯，LITTLE BURGER 有層次感，材料夠juicy，但服務體驗真係遠遠低於平均水平，我地從來沒有在灣仔/中環遇到過同樣情況，次次d staff都好NICE，好friendly，同時佢地都係好忙。明白服務從業員有佢地既辛苦同壓力，不過尊重自己、尊重工作都係基本
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今天和我的朋友一起，前往觀塘 5 guys，打算點 7 個漢堡。
落單既一位女店員我地先跟她打招呼“Good afternoon, we would like to have XX”，話都未完，就俾佢 打斷，她立即回覆“ 我識聽廣東話OK?”
無論如何啦，都係買個包食姐，我們就繼續落單點漢堡，熱狗和芝士漢堡等，但係當我地講唔要既材料同醬個陣，我地又再一次被打斷，店員就說“你咪講你要D咩料囉，如果唔係個包咁多料我點樣逐樣走呀” 相信落單黎講，佢一定比我更熟悉程序，但我地冇諗到只係落個單都要俾佢不斷質疑，自問一開始都客氣有禮，我都明白當日人流甚多，但點解要轉嫁你既怒氣到客人上呢? 只係想買個包姐，而類似既過程亦繼續發生係餘下落既幾個包上。

結果我們點了 7 個漢堡，但落左 6 個，都算了，唔想再俾人鬧...

不過，漢堡和薯條的味道真係唔錯，LITTLE BURGER 有層次感，材料夠juicy，但服務體驗真係遠遠低於平均水平，我地從來沒有在灣仔/中環遇到過同樣情況，次次d staff都好NICE，好friendly，同時佢地都係好忙。明白服務從業員有佢地既辛苦同壓力，不過尊重自己、尊重工作都係基本工作操守，何必將情緒發洩落客人度呢... 
(The above review is the personal opinion of a user which does not represent OpenRice's point of view.)
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    Decor
    Service
    Hygiene
    Date of Visit
    2021-07-11
    Waiting Time
    10 Minutes (TakeAway)
    Spending Per Head
    $70