首先，2人枱正常茶餐廳大小，但在瑰麗堂皇的大廳內，望着青衣海景卻只是茶餐廳枱，實在可惜。最大的缺點一定係張凳，窄到爆的位，放了小小的手袋，就已經不夠位置坐人。又窄又硬的座位，如果稍微挪一下屁股，分分鐘就跌落去。
點心紙的點心款式很少，比起屋邨酒樓或稻香的選項更少，比較多是主食（粥粉麵飯）。大約10分鐘後，即3點50分陸續上我們的點心，點心質素很一般，例如金錢肚這種原本應該是濃味的點心卻只有少許醬料味，餐桌上一度以為自己失去味覺。
趕客重頭戲來了，去到4點，就有部長逐枱叫截單要出去買單，這我也能理解因為要趕晚市不再接茶市的單。但過了5分鐘，突然大廳就熄燈、熄冷氣，但大廳仍有十數枱的客人，而我桌上的食物還沒食完。這是多荒誕的趕客行為，係繼西九龍food court傾斜的板凳之後我見識的第二位，如此大的酒樓集團，竟有如此待客之道。如果在門口寫明4點之後要熄燈熄冷氣不接待，又或是前台接待我們時講清楚只有半小時進餐時間，我們是絕對唔會入來！當你們接待客人進去，就應該公平對待每一位，當酒樓知道4點要「落閘放狗，生人勿近」應該清晰知會客人，而非「錢照收，客照趕」的待客之道！ 這是我第一次亦會是最後一次來這個酒樓集團，食物差，服務更差！
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