Video
Read full review
2022-02-26
1299 views
事缘我們一行5人（當中有兩位長者）喺19/2/2022下午進入此快餐店堂食，一入餐廳後女侍應只是示意我們隨意坐低，由於長者年齡大，行動亦不是太敏捷，我們後輩的要先安頓好他們先至可以坐低；不過，附近有一個呢間餐廳請嘅穿著男色外衣戴眼鏡，頭髮染了金色的男侍應（當時他應該是在用膳）用非常不耐煩及不友善的態度叫我們盡快坐低。當我哋坐低左之後女侍應只開兩張單上面印有QR-code叫我們自己用手機掃描點餐（明明叫我們分三張枱坐但又只開兩張單🙄），開了單後就完全無人理，水都冇一杯。我們入呢間餐廳之前亦都不知道是要掃碼點餐，當然，兩位長者是完全冇呢個技能去點餐，所以他們其中一人便走過來我們的枱詢問我們點樣攪；我哋都未嚟得切教佢哋點樣點餐，嗰位金頭髮四眼男侍應就即刻呼喝我哋要我哋坐低更加唔好騷擾其他食客😡，話到好似我哋喺個快餐店入面倒亂咁，況且當時我哋所有人都未除口罩㗎！（咁驚就唔好開門做生意囉）我哋向呢個態度惡劣的男侍應解釋我哋要幫嗰兩位年長的長輩點餐並不是有意走來走去，但係佢依然用非常不友善及不滿意的態度叫我們坐下來，並大聲呼叫另外一位女侍應叫她拎一個餐牌給長者的一檯並叫她人手協助他們點餐。我哋用餐
當我哋坐低左之後女侍應只開兩張單上面印有QR-code叫我們自己用手機掃描點餐（明明叫我們分三張枱坐但又只開兩張單🙄），開了單後就完全無人理，水都冇一杯。
我們入呢間餐廳之前亦都不知道是要掃碼點餐，當然，兩位長者是完全冇呢個技能去點餐，所以他們其中一人便走過來我們的枱詢問我們點樣攪；我哋都未嚟得切教佢哋點樣點餐，嗰位金頭髮四眼男侍應就即刻呼喝我哋要我哋坐低更加唔好騷擾其他食客😡，話到好似我哋喺個快餐店入面倒亂咁，況且當時我哋所有人都未除口罩㗎！（咁驚就唔好開門做生意囉）
我哋向呢個態度惡劣的男侍應解釋我哋要幫嗰兩位年長的長輩點餐並不是有意走來走去，但係佢依然用非常不友善及不滿意的態度叫我們坐下來，並大聲呼叫另外一位女侍應叫她拎一個餐牌給長者的一檯並叫她人手協助他們點餐。
我哋用餐的全程那位金髮男服務員其間不時都跟另外的女服務員交談，交談時對我們這幾檯的人指手劃腳。
呢種侮辱式的（貼＄買難受）餐飲服務我真係第一次見識。咁大嘅集團喺金鐘金融區算係高級嘅商業大廈開呢間價錢一流服務九流嘅快餐，竟然請埋呢啲態度卑劣，樣貌、語言都好似黑社會的人去服務食客（講清楚啲其實由始至終佢都冇服務過我哋只係鬧我哋同bear住我哋）變咗相成為九流快餐，呢個時勢有人幫襯食嘢應該開心都嚟唔切啦，仲喺度趕客！
我哋個個食到一肚氣，只係當時礙於不同這種人渣嘈所以先冇即時投訴，這啲人不配做服務員，一啲最基本嘅客戶服務應有嘅態度都冇，仲要佢只係一個侍應仔咋，唔知仲以為佢係老細，惡過隻狗，以後都不會再幫襯。🤬😡🤬😡🤬😡
Post