Waffleman

依間嘢真心伏

送貨前10日:比錢落訂填google form. 填完之後suppose話會有confirmation email,但check 埋email junk box都無

送貨當日：朝早10點已經問大概幾點到，客服一路唔覆機。Lunchtime 12:30 送貨師傅打電話話已經到office樓下。咁因為落訂前有講明如果10分鐘內唔出現，師傅就會離開，所以我嗰下就即刻同師傅講趕緊返黎。期間我再打比客服，客服唔聽電話，然後轉個頭就whatsapp覆翻我朝早10點嗰個查詢message，話會12點由赤柱出車出發。

伏位1 - 無交帶: 明知當日有貨出，嗰客朝早10點send message查詢，一路直到12:30 當嗰客收到貨之後先覆機。

伏位2 - 客服態度惡劣: 客服會賴翻嗰客轉頭，話無寫明收貨時間，同埋話有講明地址要有人代收/暫存。你lunchtime送貨，office 全部人都出曬去食飯啦，然後仲要限10分鐘內到場收貨，搞到要嗰客食食下飯就要趕翻去，完全唔合理。

未食d散水餅就已經成肚氣。後來問翻其他同事，原來依間嘢客服出曬命臭寸。依間嘢真心伏，一定唔會再幫襯，亦會提醒其他同事同frd小心中伏。