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星期六下午喺網站訂購了培茶蛋糕,然後收到網站確認的電郵。網站聲稱會在取餅時段即是4:30至6:30內代call Lalamove送單。於是,在家一直等電話直到6:30後還未收到電話,所以從IG及網站都嘗試聯絡客服,但都沒有人回應,亦沒有提供電話WhatsApp資訊等,令人非常感到不安,因為是給朋友的生日蛋糕。最後在7:30收到Lalamove電話, 7:50才收到蛋糕,打亂了外出吃飯的計劃。即使蛋糕外觀如圖一般,好靚,蛋糕本身味道亦可以,但整個購買體驗太差,之前幫襯過好多間網店都唔會咁沒有交帶,所以不會再回購。
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星期六下午喺網站訂購了培茶蛋糕,然後收到網站確認的電郵。網站聲稱會在取餅時段即是4:30至6:30內代call Lalamove送單。

於是,在家一直等電話直到6:30後還未收到電話,所以從IG及網站都嘗試聯絡客服,但都沒有人回應,亦沒有提供電話WhatsApp資訊等,令人非常感到不安,因為是給朋友的生日蛋糕。

最後在7:30收到Lalamove電話, 7:50才收到蛋糕,打亂了外出吃飯的計劃。

即使蛋糕外觀如圖一般,好靚,蛋糕本身味道亦可以,但整個購買體驗太差,之前幫襯過好多間網店都唔會咁沒有交帶,所以不會再回購。
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(The above review is the personal opinion of a user which does not represent OpenRice's point of view.)
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DETAILED RATING
Taste
Service
Hygiene
Value
Dining Method
Delivery