chunchun1995
無禮貌員工
chunchun1995
Level 2
2025-09-26
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我經熊貓平台 18:30落單 北園酒家 預訂20:30自取訂單
20:35到店 20:50查問一位帶眼鏡女員工 佢竟然叫我入廚房問
之後我經熊貓平台搵客服安排退款 佢話可以 等20分鍾後再次退款 咁我話OK之後就走
之後過左30分鍾左右再搵客服處理 訂單顯示已提取(但我無提取過 因為為已經走左)
但客服好堅持我要落番北園酒家跟員工查詢
然後我直接打電話到北園酒家查詢
接聽電話係男員工 仲話有人已取餐所以按已提取
我同佢講無攞過餐 咁我問佢係咪需要第2日搵人再落去查詢CCTV?
跟住佢就好似D CUT台咁難咁不斷張個電話射黎射去/或者HOLD起條線係到商討緊
最搞笑既係 去到等完第3次左右既接駁零聲之後 有個女員工又問我有咩幫到我
第4次接駁之後 傾左一陣 佢又叫我搵熊貓客服退款 咁我都係話 需要你地餐廳去跟熊貓安排 因為佢唔比我退
最後佢話佢會打去 叫我等一陣再打番去北園酒家到確認
26/9 訂單號749
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