30.9.2025 今次喺元朗YOHO一期一間日本餐廳嘅用餐體驗令人失望。當晚我哋喺6:55拎咗等候飛,但店員安排入座次序極不公平。雖然我哋拎飛時間較早,但因為另一組客人比較多人,店員就優先安排佢哋入座,甚至有心hold起其他枱,令我哋足足等咗15分鐘先可以入餐廳,完全無視排隊先後,令人感到不被尊重。
其次,喺我哋仲未食晒嘅情況下,店員就急急腳收走碗碟,令我哋用餐過程被打斷,感覺好唔舒服。
最離譜嘅係,餐廳收費加一成服務費,但整個過程我哋都係自助形式:自己點餐、自己去收銀處結帳,完全感受唔到有任何服務。咁樣收服務費,真係令人質疑其合理性。
整體而言,呢次用餐體驗唔太愉快,希望餐廳能夠改善服務安排,公平對待每位客人,唔好因為人數多就偏袒,亦唔好收咗服務費但冇提供相應服務。
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