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2019-01-10
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食物水準不過不失 但服務就真系好差，令大家食到一肚氣！在點食物時 侍應并沒有問5小碟（冷盤）同熱菜系咪一起上，5小碟一放低，相都未拍得切，d熱菜立刻上當反映意見時，得到的回答是：因為你一開始沒說不要一起上呀！因為你無講，所以就一起上呀！如果你要先吃冷盤，等一下才上熱盤，就應該一開始就說呀！（反而變成是客戶的錯啦？）然後就自顧自的把放不下的熱菜放在旁邊的臺上，由d熱菜變凍真的覺得很奇怪，如果公司系咁train 員工思維，我就無話可說，熱菜講求的是溫度，你所有野一起上，臺都放唔落，然後因為桌子放不下，放在旁邊的桌子上由佢變凍，你覺得咁樣無問題？如果可以多從客戶角度思考，會好好多！邊個會想一次過是5小碟冷盤+6碟熱菜+2籠小籠包食？！結果，因為考慮到溫度的問題，還是決定先吃熱菜，然後先食凍盤。。。反正我是不會再光顧，但奉勸各位，去食樂天皇朝，而又唔想佢d野一次過上曬：記住記住記住，一定一定一定，要叫佢分開上 或 分開2次叫！
在點食物時 侍應并沒有問5小碟（冷盤）同熱菜系咪一起上，5小碟一放低，相都未拍得切，d熱菜立刻上
當反映意見時，得到的回答是：因為你一開始沒說不要一起上呀！因為你無講，所以就一起上呀！如果你要先吃冷盤，等一下才上熱盤，就應該一開始就說呀！（反而變成是客戶的錯啦？）
然後就自顧自的把放不下的熱菜放在旁邊的臺上，由d熱菜變凍
真的覺得很奇怪，如果公司系咁train 員工思維，我就無話可說，熱菜講求的是溫度，你所有野一起上，臺都放唔落，然後因為桌子放不下，放在旁邊的桌子上由佢變凍，你覺得咁樣無問題？
如果可以多從客戶角度思考，會好好多！邊個會想一次過是5小碟冷盤+6碟熱菜+2籠小籠包食？！
結果，因為考慮到溫度的問題，還是決定先吃熱菜，然後先食凍盤。。。
反正我是不會再光顧，但奉勸各位，去食樂天皇朝，而又唔想佢d野一次過上曬：
記住記住記住，一定一定一定，要叫佢分開上 或 分開2次叫！
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