Ms. 一肚氣
服務態度差, 衛生意識低
Ms. 一肚氣
2009-06-30
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同事介紹話又平又唔駛等位, 四周環境仲好正. 於是 lunch 一行九人一齊去飲餐茶.
地點隔涉係喺意料之內, 四周環境的確怡人.

餐廳內o既環境只屬一般. 比中大酒樓好, 但比城大酒樓差.

食物味道方面, 只係好壞參半. 炒飯同油菜 ok, 點心同小吃就一般. 盅頭飯同咸水角都好"削".
九個人食咗一碟炒飯, 三個盅頭飯, 另外十四個點心/小吃. 每人53蚊.
唔可以講話又抵又好食, fair 啦.

最大o既問題係服務態度差!! 衛生意識低!!

我哋同時 order 兩碟炸中亦. 只上一碟, 另一碟漏單.
補上嚟o既時候, 啲雞亦中間係生o既. 拮入去有流血水出嚟. 有同事仲咬咗一兩啖.

侍應投訴, 佢要我哋俾番晒啲雞翼佢先肯換過碟出嚟.
換咗上嚟, 竟然原碟炸番!! 連同事咬咗兩咬嗰一隻都照 serve 番俾我哋.

我哋再投訴, 侍應向阿姐請示後, 就匿埋一邊, 掉咗咬過嗰隻, 就即刻再拎俾我哋. 話真係重新炸過俾我哋!!
我哋當場踼爆佢只係掉咗咬過嗰隻. 呢喥有兩個問題:
1) 我哋錢照俾咁多, 但食少一隻.
2) 我哋原來有人咬過, 有人用自己筷子拮過. 佢整碟撈埋翻炸唔合衛生
3) 服務態度超差, 唔尊重客人!

我哋再投訴, 阿姐親自出馬嚟兇我哋! 話係按我哋要求重新翻炸.
我哋強調係要求換過碟新, 而唔係將食過o既嘢撈埋一齊再煮!! 而家要求取消呢碟餸唔要. 佢就扮聽唔到, 話再整過俾我哋. 然後唔聽我哋繼續講, 自己走咗去!

結果...再上碟時, 一樣係少咗一隻. 一樣係我哋拮過晒嗰啲舊雞亦!!
侍應竟然堅稱佢親眼睇住師傳用新雞亦炸出嚟. 但我哋明明見到呢位侍應一直喺樓面執嘢囉!!

到最後, 酒樓都係無 waive 我哋呢碟雞亦o既價錢!! 而且前後已經拖咗我哋幾個字時間!!
因為趕住番工,同事都選擇息事寧人, 照樣俾足錢走人!!

呢間嘢超差!! 絕對無下次.
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2
Taste
3
Decor
1
Service
1
Hygiene
3
Value