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服務態度問題
2021-04-18 410 views
2021 年4月18日，中午1:20分由於中午時間等候客人比較多，大家也在門外取票等候安排入座，但中途突然有2位客人沒取票，自行進入餐廳及入坐。於是我的同行朋友立即向餐廳侍應說明此事。但該侍應只是說: 下一張枱比你。那刻令人感到不受尊重及不公平對待，我已立即離開。如果人人都係咁做，大家都唔洗排隊，自出自入都得啦。一間餐廳的質數好與壞，食物的味道固然重要，但服務態度也很重要，如要吸引一些長期顧客，試問咁既服務如何挽留到客人的心？
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2021 年4月18日，中午1:20分

由於中午時間等候客人比較多，大家也在門外取票等候安排入座，但中途突然有2位客人沒取票，自行進入餐廳及入坐。於是我的同行朋友立即向餐廳侍應說明此事。
但該侍應只是說: 下一張枱比你。
那刻令人感到不受尊重及不公平對待，我已立即離開。
如果人人都係咁做，大家都唔洗排隊，自出自入都得啦。

一間餐廳的質數好與壞，食物的味道固然重要，但服務態度也很重要，如要吸引一些長期顧客，試問咁既服務如何挽留到客人的心？
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    Date of Visit
    2021-04-18
    Waiting Time
    20 Minutes (Dine In)