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2025-05-27
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尊敬的餐廳管理團隊,您好。我近日前往貴餐廳用餐,並於預訂時得知在晚上8點以后入座可享有特定優惠。然而,當我在符合條件的時間入座並結帳時,卻遭遇了令人失望的服務經歷。在結帳時,我向服務人員詢問有關優惠的事宜,但對方的態度相當冷漠且不耐煩,甚至拒絕提供任何優惠或解釋。經過多次溝通,仍未獲得合理的回應,讓我感受到被忽視與不尊重。我對此感到非常失望,認為作為顧客應該獲得應有的尊重與公平對待。希望貴店能夠正視此事,並加強員工的服務態度,並在未來確保優惠政策能夠被公平執行。感謝您的重視與改善。上菜的速度是尚可,但食物味道就普通一般,賣相尚可,份量偏少。
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