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2020-05-31
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這是我以 online dining platform 訂外賣的經驗中,等候最久的一次,沒有之一!今日我在 online dining platform 11:24am時下單點了三款點心,包括叉燒包,咖啡凍糕,蒸蘿蔔糕,卻等了一小時才送到,而我住的地點與酒樓只有3分鐘路程!我相信此三款食品不可能是即叫即製,若非酒樓輕視外賣訂單,怎可能要我等那麼久?難道此酒樓是尖沙咀熱店,同時有一百個外賣訂單?我向 online dining platform 要求取消及Refund,客服表示只能取消不設退款,到底是 online dining platform 還是拉斐特店大欺客?
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