cta9394
味道份量可以, 但送漏餐, 退款又遲遲唔處理
cta9394
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2023-07-27
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食物味道同份量都OK,送餐都準時,  送到黎都係熱既,包裝都唔錯
但發現漏單,明明張單顯示佢地出餐前逐樣對過,剔埋都可以送漏
即時通知客服,似乎佢地已經習慣漏單,話廚房已經收工無辦法整過送黎,又即時道歉同應承14個工作日內退款
唔夠食唯有又要落街買外賣,麻煩到個客人又無癮
退款仲要拖到第14個工作日都未收到,問客服既時候又話要問經理,半日都無回覆,話經理放假佢地都揾唔到人
講明14個工作日退款,點會當日先問經理,成個售後服務極差,而家都未知幾時先可以收到退款
訂之前見唔同平台都講過有漏單情況,不過諗住食物質素幾好就一試,但只此一次!
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3
Taste
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Decor
1
Service
3
Hygiene
3
Value