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2018-05-14
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首先位置指示不清晰,從電梯出來只看見three on canton自助餐位置,完全不見Be on Canton。three on canton 店員態度不友善,我站在她面前她都只顧講電話,我聽見內容只是跟內部溝通,為何不停一停,先照顧客人?等她講完電話後,很冷漠地指示往Be on Canton路線。終於找到,露天位置環境其實很不錯,朋友先到已經有座位,侍應看著我走向遠處朋友坐的桌,等了十多分鐘,未有一位侍應過來?!我只好走到門口收銀機位置點飲品,當時我見到有三名侍應在那個位置,為何明知遠處有客,也不主動走過來?!及後我幾個朋友分批到達,竟然也是沒有侍應過來,要客人跑來跑去點飲品是什麼道理?!啤酒送來,發現沒有一點泡沫,我們要求加合理泡沫,侍應態度非常差,反問『乜你要泡架』一副鄙視的嘴臉。喝生啤有泡沫是奇蹟嗎?怎麼連這點常識都沒有?期間又送錯食品到我們桌,又要勞動我親自跑去收銀機通知那位侍應大哥。來收的時候也不主動講對不起,我朋友問什麼事他才說,還是沒有眼神接觸的那種回答。最後,侍應大哥終於主動來我們桌子,原來我們7個人只點6個飲品,要多點一個。這你才過來? 我們點了6個飲品都未嘗過來,
終於找到,露天位置環境其實很不錯,朋友先到已經有座位,侍應看著我走向遠處朋友坐的桌,等了十多分鐘,未有一位侍應過來?!我只好走到門口收銀機位置點飲品,當時我見到有三名侍應在那個位置,為何明知遠處有客,也不主動走過來?!及後我幾個朋友分批到達,竟然也是沒有侍應過來,要客人跑來跑去點飲品是什麼道理?!
啤酒送來,發現沒有一點泡沫,我們要求加合理泡沫,侍應態度非常差,反問『乜你要泡架』一副鄙視的嘴臉。喝生啤有泡沫是奇蹟嗎?怎麼連這點常識都沒有?期間又送錯食品到我們桌,又要勞動我親自跑去收銀機通知那位侍應大哥。來收的時候也不主動講對不起,我朋友問什麼事他才說,還是沒有眼神接觸的那種回答。
最後,侍應大哥終於主動來我們桌子,原來我們7個人只點6個飲品,要多點一個。這你才過來? 我們點了6個飲品都未嘗過來,發現我們未夠最低消費才來?!這酒店服務真令人倒抽一口涼氣,難怪星期天也沒幾個人啦。
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