Itacho Sushi (Closed)

一直對板長的食物資素感滿意，可惜服務不太好。這次試黃埔分店的特價時段，當到達國際時間的21:35，外面下著雨，要客人冒雨等候，店裡有不少空位，有客人詢問已經是21:30應可入坐，經理竟說按它們的時間並未到九點半，要我們再等候，已有感不滿。

入去坐在BAR table，已很想快點進食，所以先點一些食物，要用智能機點菜，我頗喜歡這樣點菜。然後到了21:45，突然全店停電，問題來了。我覺得我們這班客人都算有耐性，直至22:40，過了關門時間，其間沒冷氣，不能落單，沒食物，又焗又熱，埋單時間也長久，都很合作等待，但這時間是完全沒有職員解釋何時有電，或餘下的時間也不能再提供食物，如果不叫埋單可能23:00也有人理會你。叫埋單後其中一位副經理來說食物是不是黎齊？(很明顯不是，叫了的都沒來一半....)，然後等了很久才有副經理來說盛惠多少，我一看，本以為這樣差劣的環境會自動給予八折致歉，怎料不單是計多了沒吃的，而且還敢收加一，我說這樣的環境和服務我不會俾加一，他還解釋說甚麼特價的是實價沒加一，而普通叫的要另計加一，這樣實在太差了，客人已很合作的白白等了一小時，又熱又餓，也給予食物的價錢，還要和客人爭論應否加一，這樣是大集團應有的服務態度嗎？

食物來了的有：
和牛，三文魚，帶子，廣島蠔，都是不錯的，也有鮮味。可惜敗在不懂做生意，沒同理心的經理裡。