NgMarcus3866
不良手法,浪費客戶時間
NgMarcus3866
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2025-04-17
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生日慶祝預訂了19:30枱。 我們到店後全店坐滿,店員沒有交代,只叫我們站門外等。 多等了20分鐘,見店內完全沒有情況下,我們入去查詢,店員請我們去行下街,待有枱後會打電話給我, 最後整晚都沒有打電話給我。

沒有留桌服務就請別做, 客戶到店完全沒有交代,還欺騙我們離開等電話,最後還放客戶鴿子。 不良商店,視客戶價值和感受而無物,今時今日這樣服務,完全不行。
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Taste
1
Decor
1
Service
3
Hygiene
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