聚豪軒

中秋佳節與家人到酒樓用餐，卻遭遇極差服務，令人失望至極。我們點了燒雞、蟶子皇、炒菜和龍蝦伊麵，滿心期待一頓團圓飯。結果，足足等了45分鐘才上炒菜，又過半小時燒雞才到來。更離譜的是，點菜後一個半小時，服務員才漫不經心地告知蟶子皇和龍蝦伊麵「售罄」，完全沒有提前通知，態度冷漠，毫無歉意，讓人氣憤。向經理反映問題，只得「節日太忙」的敷衍回應，毫無補償。如此混亂的管理和服務，徹底毀了節日氣氛。強烈建議酒樓改善備貨和溝通，食客慎選，以免敗興而歸。