但昨日發生不愉快事件,昨天下午6:00 我在貴店購買一杯我最喜愛的奶蓋黑森林來飲用, 當店員為我調製時, 好像發現沒有仙草水, 與店長(她稱自己為黃小姐, 當時她沒有身穿制服)相討, 之後用了普通的冰加水調制了一杯飲料給我, 當時我覺得貨不對版, 與店長理論, (因本人曾多次飲用該款飲料, 都不是用普通的冰水來做的!!!) 之後我亦查詢其他香港貢荼分店的員工奶蓋黑森林是怎樣做? 他們都說不會用普通的冰加水, 而是用仙草水來調配的, 之後我再返回該店查詢, 黃店長仍然堅稱自己沒有問題, 問題是其他舖做錯,
之後我再詢問有沒有投訴電話號碼, 店長囂張地說:「有~~~打去台灣囉! 順便問埋點解無香港電話比你投訢囉！」, 最後我迫於無奈下, 喝下該杯冰水奶蓋黑森林, 喝了第一口後, 發現完全是兩回事, 極度難喝, 完全不是奶蓋黑森林的味道!!!! 冰水奶蓋...如此服務, 如此質數, 如此態度, 我恐怕貢茶的國際品牌形象真的比這間店破壞。
