用餐限時90分鐘,我哋一行7人準時到達,2星期前預訂咗嘅三黃雞喺入座後 65 分鐘先上枱,只剩 25 分鐘俾客人消耗一整隻雞連伴碟蔬菜。隻雞上枱後10分鐘,店員就走嚟 “提醒” 仲有15分鐘要離開。碟雞仲有少少未食完,店員就嘗試收走。由於碟雞太遲上枱,我哋無時間叫甜品。為咗符合佢每個人頭要叫一個 item (飲品唔計) 嘅要求,唯有打包一個沙律。落單時已同店員講分汁,店員亦同廚房確認咗可以。結果嚟到係無分汁 (因為唔會即晚食,沙律唔適合浸住啲汁過夜),問返店員A,回應係「係喎無分到汁」,再問返企喺附近,落單嘅店員B,回應係「其實本身呢個沙律係唔適合做外賣」。我哋即時回覆餐廳出錯點解係怪客人叫錯菜式,店員保持緘默,唔出聲唔回應淨係同客人對望。第一,你落單時唔講?第二,而家係你落單時話可以分汁,出到嚟無分到,同個沙律適唔適合做外賣無關係,店員只係搵藉口模糊焦點。第三,落錯單/廚房出錯菜,各個店員一句道歉都無,亦無 offer 重做,要客人硬食。餐廳定價已經唔係平,食物質素再 ok,餐廳種種不合理嘅規定 (即使餐廳遲上菜,客人亦必須喺90分鐘用餐時間完結前離開。不論年齡,每人要叫一個 item,小朋友都計,但飲品唔算),加上呢個服務態度,不可一,不可再。…查看更多
Hygge
2025-06-14
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用餐日期
2025-06-14
用餐途徑
堂食
用餐時段
晚餐

