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2018-07-30
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今日下午茶時段到天水圍炑八選用下午茶餐，發現下午茶套餐大致比中午的的套餐略貴一點，不過餐點包前菜和主菜，份量很足夠所以少貴一點也可接受。店內有比較實在的油煙味，用餐後會有一身油煙食物味帶走。另外此店的其中一位女員工（長髮，無帶眼鏡的，不速髮的）的服務員態度實在極奇惡劣，無福消受，必須反映！其實下午茶時段店內不算忙，只有幾座食客，我和先生2人被安排到靠玻璃窗的4人枱，我們點了兩份套餐，送餐時那位女服務員就先將一窩大醬湯直接送到枱上，但沒有打算問該餐點是屬於那位的就隨便放到枱上的一邊就離開（不是我倆坐的枱面前的位置而是放側邊）。由於那是一個熱湯窩另配一碗飯，我倆沒有任何可以防熱護手的配件在，所以我先生要求該服務員要將湯窩送到我的面前而非放在枱的一邊。 該服務員不情不願的轉身回頭來將湯窩移放到我面前，然後再隨手把那碗飯掉過來後即轉身離開，態度極奇差勁無禮亦無道歉，絕對讓你受辱。該服務員既是如此不願意服務，請不要負責送餐對客，我作為食客到餐廳用膳只想好好用餐，無需要承受該職員如此低劣的服務態度。我們需有即時出聲，但服務員轉身即走亦無打算道歉，反而該店經理過來調整放餐位置，但未見他有對該服務員進
其實下午茶時段店內不算忙，只有幾座食客，我和先生2人被安排到靠玻璃窗的4人枱，我們點了兩份套餐，送餐時那位女服務員就先將一窩大醬湯直接送到枱上，但沒有打算問該餐點是屬於那位的就隨便放到枱上的一邊就離開（不是我倆坐的枱面前的位置而是放側邊）。由於那是一個熱湯窩另配一碗飯，我倆沒有任何可以防熱護手的配件在，所以我先生要求該服務員要將湯窩送到我的面前而非放在枱的一邊。 該服務員不情不願的轉身回頭來將湯窩移放到我面前，然後再隨手把那碗飯掉過來後即轉身離開，態度極奇差勁無禮亦無道歉，絕對讓你受辱。該服務員既是如此不願意服務，請不要負責送餐對客，我作為食客到餐廳用膳只想好好用餐，無需要承受該職員如此低劣的服務態度。我們需有即時出聲，但服務員轉身即走亦無打算道歉，反而該店經理過來調整放餐位置，但未見他有對該服務員進行任何對話，經理似乎都不太在乎，愛理不理。
後我們用餐後即離開，在附近商店購物時亦剛好有提起貴店的服務水評差強人意，原來周圍商戶都知道貴店服務質素頗差，真是感受至深。
作為食客，我分享用餐體驗，食物質素只佔體驗的一部分，對這次的服務評價我覺得一粒星都不值。有這種不負責任的服務員真是幫你倒生意，我絕不推介到此用餐受氣，大有其他服務好、食物好的選擇，我亦不會再光顧此店。
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