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2021-02-21
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今天剛行完山，一行四人（有一小朋友）看到餐廳裝修幾靚，價錢來說，在粉嶺是不平宜的，但也抱住一試無妨的心態。看見set dinner （約$2xx), 便叫了兩sets, 另外叫咗意粉及沙律給小朋友。有一位看似比較senior的 waiter提到upgrade湯及甜品加$40, upgrade 後的是松露蘑菇湯，甜品則是心太軟，於是我哋就話兩set dinner都upgrade. 由於枱面有玻璃杯及玻璃餐碟，有個較年青的waiter 可能怕小朋友打爛，便取走（完全冇詢問，好唔尊重客人），亦沒有問我們要不要喝酒等。等食物嘅期間，我就問返個waiter要返餐碟及餐具俾小朋友。佢話：怕小朋友打爛所以拿走，咁我就說：你都要俾一套佢㗎.....我心裏面諗，難道她不用餐碟嗎？感覺佢哋全部侍應都好唔專業，亦都冇禮貌，由頭到尾都冇講唔該、麻煩、請、等字眼。中間等食物好耐就不說了（包括等心太軟30分鐘），埋單時upgrade嘅食物數額有爭議，我與那個senior(後尾問返原來佢係老闆！）的侍應理論，佢用好晦氣嘅態度話：咁當我送俾你啦！之後一走了之。我真係冇見過啲餐廳老闆可以咁樣對客人！我哋食到一肚氣，冇食
看見set dinner （約$2xx), 便叫了兩sets, 另外叫咗意粉及沙律給小朋友。有一位看似比較senior的 waiter提到upgrade湯及甜品加$40, upgrade 後的是松露蘑菇湯，甜品則是心太軟，於是我哋就話兩set dinner都upgrade.
由於枱面有玻璃杯及玻璃餐碟，有個較年青的waiter 可能怕小朋友打爛，便取走（完全冇詢問，好唔尊重客人），亦沒有問我們要不要喝酒等。等食物嘅期間，我就問返個waiter要返餐碟及餐具俾小朋友。佢話：怕小朋友打爛所以拿走，咁我就說：你都要俾一套佢㗎.....我心裏面諗，難道她不用餐碟嗎？感覺佢哋全部侍應都好唔專業，亦都冇禮貌，由頭到尾都冇講唔該、麻煩、請、等字眼。
中間等食物好耐就不說了（包括等心太軟30分鐘），埋單時upgrade嘅食物數額有爭議，我與那個senior(後尾問返原來佢係老闆！）的侍應理論，佢用好晦氣嘅態度話：咁當我送俾你啦！之後一走了之。我真係冇見過啲餐廳老闆可以咁樣對客人！
我哋食到一肚氣，冇食佢話送嘅心太軟！作為老闆，咁嘅態度實在太差，可能好耐冇做晚市，唔記得點招呼客人。總之以後都唔會再去呢一間餐廳，其實食物不差，但差嘅服務態度係浪費咗一整間餐廳！估唔到經濟咁差之下，餐廳仲唔改善自己嘅服務態度！
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