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2007-11-20
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上星期五一家八口諗住和外國回來的親友在此洗塵,已經早一星期訂定食飯,點知訂時已經話星期五只供兩輪訂時間,一係六點,再唔係就要八點半果論,咁唯有訂六點半,諗住兩個鐘頭都應該食完!呢間餐廳仲要懶好咁星期三再打多次電話re-comfirm,驚死你唔黎咁,點知一到星期五去位時,度d服務員竟然話無我的訂,仲問番我轉頭有冇訂錯第二間分店,於是我用手提電話既來電顯示打回該店証明我沒有訂錯,d所謂服務員仲死口不認有我的訂記錄,爭辯一輪後就安排一張給我們,但要我們八點埋單走人,其間仲不停催促點菜及提醒我們要八點鐘還,七點半都未夠就將上所有碗碟收晒,簡直就係趕客,如果咁肯定無我的訂,堅持沒有錯既話,咁仲乜要俾我地,如果我訂八點半個輪,我都未必一定八點半到位啦,之前個客未走,我都要係出面等,咁點解八點半都未夠,下一輪就唔駛等,我想問係咪因為係熟客就唔駛等呀!成個集團咁大,有d咁既服務態度既員工間直係公司的管理不善!
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