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2023-06-02
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外賣app的订单,7:22 app落单,提示7:42取单。7:47到店询问是否做好,回复让我再等一会儿。其实漏打单根本没开始做!又傻等到8:00多,此时已经等了40多分钟了,又进去问好了没有,这时才告诉我没开始做,单子打不出来。到此刻服务员只是反复强调她第一天上晚班操作不来机器,并没有提出立刻帮我催单立刻做出来,或者任何补偿的方式。那我只能提出退款,退款店里也帮不到我任何,只能自己在外賣app和客服沟通。客服给店里致电也不知为何店里永远收不到电话,总体就是遇到问题非常差,完全没有能力解决,把顾客放置play的一个店。前后浪费一个小时,带着空空的肚子离开!!!
外賣app的订单,7:22 app落单,提示7:42取单。7:47到店询问是否做好,回复让我再等一会儿。
其实漏打单根本没开始做!又傻等到8:00多,此时已经等了40多分钟了,又进去问好了没有,这时才告诉我没开始做,单子打不出来。
到此刻服务员只是反复强调她第一天上晚班操作不来机器,并没有提出立刻帮我催单立刻做出来,或者任何补偿的方式。
那我只能提出退款,退款店里也帮不到我任何,只能自己在外賣app和客服沟通。
客服给店里致电也不知为何店里永远收不到电话,总体就是遇到问题非常差,完全没有能力解决,把顾客放置play的一个店。
前后浪费一个小时,带着空空的肚子离开!!!
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