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2025-06-28
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我一直以來都有光顧這間中菜館,過去的用餐經驗令人滿意,無論是食物質素還是服務態度都還可以。不過,自從一年多前開始,食物水準明顯下滑,味道不如從前,讓我對這間餐廳漸漸失望,於是便有一段時間沒有再來。最近見餐廳仍在營業,心想或許情況有所改善,決定給它一次機會。怎料這次的經歷更令人失望。星期六下午近兩點,我和朋友兩人到訪,當時餐廳內客人不多,有一張三人枱空著,但年輕的女知客堅持不讓我們坐,硬要我們坐在靠近洗手間的位置。我詢問那張枱是否已被預訂,她說是,但枱上卻沒有任何留座牌,讓人懷疑她是否在敷衍我們。我們感到被輕視,決定離開。臨走前我向她表示不相信那張枱真的有人訂,她才改口說可以讓我們坐。這樣的態度令人難以接受,來飲茶卻被當成乞丐一樣對待,實在令人心寒。這次經歷讓我徹底對這間餐廳失望,以後絕不會再來,也不會再推薦給朋友。希望餐廳能正視服務質素的問題,否則只會流失更多老顧客。
最近見餐廳仍在營業,心想或許情況有所改善,決定給它一次機會。怎料這次的經歷更令人失望。星期六下午近兩點,我和朋友兩人到訪,當時餐廳內客人不多,有一張三人枱空著,但年輕的女知客堅持不讓我們坐,硬要我們坐在靠近洗手間的位置。我詢問那張枱是否已被預訂,她說是,但枱上卻沒有任何留座牌,讓人懷疑她是否在敷衍我們。
我們感到被輕視,決定離開。臨走前我向她表示不相信那張枱真的有人訂,她才改口說可以讓我們坐。這樣的態度令人難以接受,來飲茶卻被當成乞丐一樣對待,實在令人心寒。這次經歷讓我徹底對這間餐廳失望,以後絕不會再來,也不會再推薦給朋友。希望餐廳能正視服務質素的問題,否則只會流失更多老顧客。
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