由於而家冇咗晚市
又唔想屋企老人家煮飯煮得太辛苦
於是一早喺二月頭就已經上網訂咗都爹利會館嘅北京填鴨外送餐單同埋一個羊腩煲
錢都即刻比晒
點知俾晒錢之後嘅一個星期
先通知我哋預訂嘅羊腩煲賣晒☹️
呢啲咁低級嘅錯誤
我諗應該唔suppose發生喺一間米芝蓮一星餐廳啩?
好啦咁就唯有再揀過其他食物啦
其中一個菜式就係炒飯嚟嘅
但由於屋企人都麻麻地炒飯
於是就想轉另外一啲炒鴨鬆嘅餸
WhatsApp同電話都同都爹利會館嘅職員再三確認咗轉菜式嘅事宜
佢哋都回覆我哋係冇問題嘅
不過我咁樣講
你都估到最後嚟嘅都仍然係嗰款炒飯啦🥲
以上兩點都唔係最令人失望
嚟緊要講嘅嘢先係最離譜
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話說我哋知道臨近歲晚
交通一定會係一個好大嘅問題
於是我哋喺送貨當日 即係年廿九嘅下晝
特登再打多次去都爹利會館
提醒佢哋準時出車同可能會塞車嘅問題
同埋希望司機出車嘅時候打個電話俾我哋通知聲
(其實落單嗰陣已經同職員講咗呢個要求,佢哋話會打落remark)
當然最後呢個電話都係冇收到啦🤷🏾♀️
我哋寫嘅送貨時間係晚上7:00至7:30
等到7:15我哋就打去都爹利會館問吓啦
點知對方話佢哋都搵唔到個司機喎😧
叫我哋再等吓
佢哋會努力聯絡
OK!咁又繼續等啦
聽電話個女仔話7:30會再打俾我哋
等到過咗7:30
都係冇收到任何人打返俾我哋嘅🙃
所以唯有再打過去
今次聽電話嘅係另外一個女仔
都係嗰啲對白
話佢哋搵緊個司機不過都係搵唔到喎🙄
大佬!咁我冇理由全家無了期咁等你㗎?
我就算再叫其他外賣
麥麥送都要時間啦下話?
於是我就同佢講不如等到八點啦
你哋個terms and conditions話要有30分鐘buffer呀嘛
咁就等到八點啦唯有
個女仔話好
仲應承我八點會俾個回覆我 打返俾我
估都估到緊係冇人喺8點打返俾我啦
更加令人氣憤嘅位就嚟啦
我打返去都爹利會館
都爹利會館喺呢個時候竟然選擇
!
!
!
唔。聽。電。話
!!!!!!!!???
我嬲到連續打咗30幾次
佢哋又好嘢喎!真係忍到唔聽㗎喎!
後尾等到夜晚差唔多九點
千呼萬喚始出來嘅外賣終於送到
我即刻捉住個司機問吓佢因乜事遲咁多先送到嚟啦
佢話佢一晚要走成六個地方🥺
呢六個地方基本上係遍佈港九新界
包括筲箕灣將軍澳長沙灣荔枝角何文田同埋新界東
我話咁你知唔知我哋呢張單要求嘅送達時間係7:00至7:30?
佢話佢知啊 仲要6:00已經準時出車
我見佢大汗搭細汗咁樣
我都完全明白錯不在司機😢
只可以同佢講聲辛苦晒同新年快樂就目送佢離開
其實邊有可能喺一個鐘頭之內用架貨Van走勻港九新界六個地方?
foodpanda嘅電單車都唔得啦🤡
同埋如果係要一個司機連續送六張單嘅話
都爹利會館係點樣確保呢啲食物送到客人手上仲係熱辣辣?
即係完全冇考慮過食物質素呢一個點啦😡
仲夠膽死收額外運費差唔多成$500
呢個價錢直接call架的士由中環不停站地去到我位於新界嘅屋企都仲有得找啦
所以今年嘅團年飯真係非常之難忘🥲
成家人戇居居咁樣餓着肚皮乾等
等所謂一星餐廳都爹利會館送個凍冰冰嘅外賣
最慘仲要一肚氣🤬
真係未聽過一間高級餐廳可以咁樣拒絕接聽電話
應承咗會打返俾我哋但冇咗件事都算啦
仲要咁樣逃避自己餐廳製造出嚟嘅問題?
我打咗成千幾字去分享呢一個經歷
就知道究竟有幾嬲😂
一星?配咩?
🤧🤧🤧