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在銅鑼灣睇完戲,就脚順道在隔離開餐。點了芝麻蝦多士、河內蕃茄蟹湯檬及蒜子炒通菜。湯頭蕃茄味可以,但蟹味不太濃,蟹肉只混在豬肉碎中小小的。多士脆但蝦膠鬆散不彈牙。有些失望
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作為芽莊的常客,一直很喜歡他們的越南菜,銅鑼灣分店的食物質素依然保持水準,但昨晚的服務體驗實在令人失望,甚至影響了整體用餐心情。🔹 點餐溝通混亂,漏單沒跟進用餐期間想加點「楊枝甘露」,向一位正在收拾的店員下單,但對方似乎不太懂廣東話。經過我多次重複菜名,她說會找同事幫忙,但之後完全無人跟進。後來我再問另一位懂廣東話的店員,對方一開始沒有確認是否已下單,幾分鐘後我再主動詢問到底是否有下單,才問我「是不是要楊枝甘露,可以叫廚房快點做」。既然一直沒人確認是否成功下單,最後我乾脆取消,實在令人費解,如果我不想要,何必再三追問?🔹 服務被動,加水慢兼倒瀉不清理當晚客人不多,樓面有4-5位店員,但服務效率極低。舉手要求加水要等很久才有人理會,而且店員倒水時不小心灑在桌上,竟然沒有主動抹乾。更令人不滿的是,部分店員站在一旁聊天,完全沒留意客人需要。這種服務態度,實在難以接受。🔹 食物保持水準,但服務拖垮體驗必須公平地說,食物仍然不錯—牛肉拼牛丸湯河、河內雞絲粉和牛油雞翼都保持一貫水準。但服務質素的嚴重下滑,完全破壞了用餐體驗。作為老顧客,這次經歷真的讓我猶豫是否會再光顧。📌 總結如果只是為了食物,芽莊仍然值得一試,但若重視服務體驗,可能要三思。希望管理層能正視問題,加強員工培訓,尤其是語言溝通和服務主動性,否則再好的食物也留不住客人。
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今天到了銅鑼灣做事,因為今天想吃清淡一點的食物同事就介紹了我一間很出名的越南菜-芽莊,在時代廣場。生牛肉牛丸湯河:牛肉大片又新鮮牛丸非常彈牙,湯頭清甜,濃濃的牛肉湯。雞肉撈檬:雞肉炸得非常的juicy,外皮有薄薄的酥脆,配菜新鮮非常好吃牙車快:雞絲配清淡的木瓜沙拉非常新鮮好吃燒牛肉撈檬:牛肉非常的軟嫩又juicy椒鹽脆腐皮魚卷:裡面的魚肉非常彈牙,再加上外皮的酥脆好像在吃豆腐非常的軟嫩整體非常得好服務又好,下次還會再來
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在CWB 行完街,上食通天搵野食,啱啱見到依間不如try try …..初初以為係Thai 野😂😂,望真啲係越南野,都ok ar …. 叫左沙冰-番荔枝和蘇丹王D24榴槤,順化辣牛肉湯檬;河肉湯河三拼生牛肉、牛爽腩、牛丸和一個芝麻蝦多士…..首先要like like 佢地2 杯沙冰,好好味,好似d 果肉打磨後一樣,好有質感,值得推介,尤其係杯榴連好正⋯⋯個芝麻蝦多士好厚身好香好食,而2 碗湯河份量足,好食,d 料唔差….牛肉唔錯,肉丸好彈口。唯一彈係d 員工態度和感覺,語氣比較麻麻和粗魯,如果好埋就可以加好高分數….. 埋單2人$47x, ok 啦….
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圖文不符大蝦名卻比兩隻蝦仔!以前我食開都唔係咁!燒蝦係有蝦頭原隻,問職員佢話係呀,轉左係咁。唔好呃食客咼喂。真係難食左好多,轉哂師父啦。冇啖好食呢個價錢真係唔掂!
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