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6天前
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於下單時收銀員有講等候30分鐘都算、去完隔離360排隊買完嘢過番去等,見到正在派餐號碼叫號607,我們2杯飲品是615應該唔使等好耐啫,然後派餐員就話如果一張單有10杯都冇咁快架,唔通我前面嘅單全部都有10杯?仲話我們是逐杯逐杯沖,所以落單時都講咗等候時間要30分鐘!我之後就繼續企在店裡等候,然而由610號碼開始就沒有再叫號,亦沒有見到有幾多杯飲品沖好,期間只有1-2杯提取過,又何來有10杯的訂單......!同時我發現有一杯飲品已沖好放在架上都有20分鐘了,我們在猜這杯飲品似唔似我果杯,見到派餐員不停轉動架上杯飲品,又沒有發現有何不妥,隔一陣有位女仕走出嚟問我單號幾多,話幫我跟進,點知佢跟手揸住杯剛沖好的和已放很久的那杯飲品給我時,我便反問對方為何你們明知要沖久一點的飲品不安排先沖,但又選擇先沖那杯容易的水果茶,見到杯水果茶冰都溶晒,還叫我不要勞氣!最好笑講咁耐才有個自稱是店長先行出嚟幫手,仲話聽到頭先同事態度唔好會向公司反映,隨後解釋唔同飲品有唔同沖茶的方式及需時,我而家唔係想知道點沖的問題...問題係妳明唔明先後次序的分配!言談間完全發覺沒經驗的店長是解決唔到問題所在,認為需要再
言談間完全發覺沒經驗的店長是解決唔到問題所在,認為需要再培訓一下💪💪最後也忍不住的送上幾句問候!!
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